ostatní lokality
od společnosti Moov rent a car, nejlépe hodnocené půjčovny ve Španělsku, vždy je nutné mi poslat kód rezervace
Rezervace vozu
Během rezervace vyberete danou zónu vyzvednutí a vrácení vozu, rozděleno na jih, sever, východ, západ Mallorky. Pokud si nejste 100%-ně jisti rozdělením, napište mi nebo zavolejte.
Dovoz mimo letiště je s poplatkem, závisí na počtu dní rezervace a lokalitě, je již započítán v rámci kalkulace na webu, žádné dodatečné poplatky tam nejsou!
Rezervace na webu: https://www.moovrentacar.com/
Objednávejte POUZE V TARIFU REDPACK!!!!
Potřebujete-li autosedačky, vyřídím zdarma, napište mi váhu dítěte nebo požadavek na podsedák.
Pokud chcete druhého řidiče zdarma, poradím jak.
Přesnou adresu místa pronájmu a místa vrácení vozu posíláte mně!
Vyplňte prosím potřebné údaje k úspěšnému dokončení Vaší rezervace.
Otázky a odpovědi
1. Musím mít kreditní kartu?
Nemusíte, stačí debetní platební karta.
2. Jaká je výhoda rezervace přes Vás?
Aktuálně nenabízím žádnou cenovou výhodu, ale díky pravidelnému kontaktu s panem majitelem mohu významně pomoci při řešení pojistných či jiných událostí. Zajistím správnou velikost autosedačky, případně pomohu s jazykovou bariérou.
Pracuji každý den a pomáhám i v jiných oblastech zdarma. Vás to nic navíc nestojí, pouze mi napíšete kód rezervace a tím je klient přiřazen ke mně.
3. Platím nějakou dodatečnou provizi?
Určitě ne, provize řeším pouze na přímo s půjčovnou.
4. Je možné platit až na místě?
Bohužel tato možnost tu není z jednoho prostého důvodu, protože auta se dovezou na určité místo a obsluha má jen tablet na podpis smlouvy. Proces předání vozu musí být co nejrychlejší a nejjednodušší.
5. Platí se nějaký depozit?
Pokud si vyberete tarif REDPACK, který doporučuji a jiný nikoliv, pak se neplatí depozit a je nárok na druhého řidiče zdarma při nahlášení autopůjčovně nebo autosedačka zdarma. V ostatních případech se depozit vyžaduje.
6. Jaká je provozní doba autopůjčovny?
Provozní doba je 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
7. Může auto řídit i jiná osoba?
Pokud jste to nahlásili půjčovně a dodali potřebné doklady, rezervovali tarif REDPACK, pak ano. Jinak to dovoleno není.
8. Musím auto uklidit?
Není potřeba příliš řešit zevnějšek, uvnitř by však neměly být odpadky a jiný nepořádek, bez znečištění, vráceno v původním stavu.
9. Mám auto na benzín či naftu?
Nejjednodušší je otevřít kryt nádrže a na víku je nápověda, E5 a E10 je benzín, nebo-li Gasolina. B7 je pak označení pro naftu (diesel).
10. Dostanu auto s plnou nádrží?
V tarifech Greenpack a Redpack ano, plnou nádrž i vracíte.
11. Jaké jsou storno podmínky?
Všechna zrušení musí být provedena písemně na následující e-mailovou adresu: bookings@moovrentacar.com, přičemž v předmětu uveďte číslo rezervace. V balíčku Red Pack bude refundace provedena, pokud byla žádost o zrušení podána alespoň 48 hodin (nebo podle sazby) před datem zahájení smlouvy, s výjimkou důvodů vyšší moci (přírodní katastrofa, války, útoky ), úmrtí nebo vážné onemocnění nájemce, jeho rodičů, sourozenců nebo dětí) spolehlivě akreditované buď prostřednictvím webu, emailu nebo klasické pošty. Do 48 hodin před začátkem smlouvy jsou povoleny změny data po dobu jednoho roku.
V balíčcích Blue Pack a Green Pack nebude vrácena žádná částka s výjimkou případů vyšší moci (živelní katastrofa, válka, útoky, smrt nebo vážné onemocnění nájemce, jeho rodičů, sourozenců nebo dětí) spolehlivě akreditovaných buď prostřednictvím webu, e-mailu nebo obyčejnou poštou a v tomto případě je povolena pouze změna data po dobu jednoho roku.
12. Mohu s autem opustit ostrov?
Zakázáno pod pokutou.
13. Jsou k dispozici nějaké autosedačky?
Ano v tarifu REDPACK zajistím zdarma, stačí mi uvést kód rezervace, váhu dítěte nebo u malých dětí uvést, že chcete "vajíčko", u větších podsedák. Zákon píše o povinnosti mít autosedačku či podsedák do 135 cm výšky.
14. Je nějak omezený nájezd počtu kilometrů?
U tarifů Greenpack a Redpack bez omezení.